Polityka zwrotów – Sklep OVEER

1. Produkty cyfrowe a prawo do zwrotu

Zgodnie z obowiązującym prawem (Ustawa o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.), prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów cyfrowych, jeżeli:

• Konsument wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia (czyli pobranie e-booka) przed upływem terminu do odstąpienia od umowy,
• i został poinformowany o utracie prawa do odstąpienia od umowy.

2. Co to oznacza w praktyce?

Kupując e-book w sklepie OVEER:

• Wyrażasz zgodę na natychmiastową dostawę produktu po dokonaniu płatności,
• Akceptujesz, że po otrzymaniu linku do pobrania e-booka, nie przysługuje Ci prawo do zwrotu.

3. Wyjątkowe sytuacje

W wyjątkowych przypadkach (np. problemy techniczne, plik się nie otwiera, błąd systemu)

Zawsze staramy się pomóc i rozwiązać sprawę po ludzku.

4. Podsumowanie

• Brak możliwości zwrotu po pobraniu e-booka.
• Przed zakupem upewnij się, że podajesz poprawny e-mail.
• Jeśli coś nie działa – pisz, nie zostawiamy klientów na lodzie.